Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: Junio 2026

En MundoTrend trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional dentro de Chile, sujeto a la cobertura de las empresas de transporte asociadas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, comuna o región de destino.

Generalmente, los pedidos son entregados dentro de un plazo aproximado de 2 a 8 días hábiles desde su confirmación y despacho.

Durante períodos de alta demanda, eventos especiales o situaciones ajenas a nuestro control, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Antes del despacho, nuestro equipo podrá contactar al cliente para confirmar los datos de entrega.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y actualizada para evitar retrasos o inconvenientes.

Los costos de envío serán informados durante el proceso de compra o antes de la confirmación final del pedido.

Promociones de envío gratuito podrán aplicarse temporalmente según campañas vigentes.

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta, incompleta o imposible de localizar, la entrega podrá retrasarse o cancelarse.

MundoTrend no será responsable por demoras ocasionadas por errores en los datos proporcionados por el cliente.

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información sobre el estado de su envío cuando esté disponible.

Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, contáctanos lo antes posible para que podamos ayudarte a resolver la situación.

Para consultas relacionadas con envíos, puedes escribirnos a:

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Chile